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Recepcionista / Embajador

Esta posición se ofrece tanto en McAllen como en Brownsville. Es el primer punto de contacto con nuestra oficina y es un rol crucial en nuestra tribu. Esta posición primordialmente saluda clientes, toma llamadas y rutas al destino correcto.

Recepcionista / Embajador  

Estamos buscando un RECEPCIONISTA a quién llamamos EMBAJADOR, en nuestra oficina, para unirse a nuestra tribu legal. La persona indicada para este puesto es motivada, enfocada en resultados, determinada, orientada a los detalles y tiene una actitud positiva. Aún más importante, la persona adecuada para esta oportunidad leerá completamente esta publicación.

Para empezar, te diremos que el puesto de EMBAJADORes muy gratificante y retadora. Requiere que cuentes con buena memoria, gran concentración, habilidades interpersonales y preocuparse por los demás. Si aún sigues interesado y con curiosidad, continúa leyendo para más detalles sobre como aplicar.continúe leyendo para obtener más detalles sobre cómo presentar una solicitud.

¿Quién será un candidato ideal?  

  • Una persona que tiene una visión positiva de la vida y ve el vaso medio lleno, es amable y muestra respeto.
  • Una persona que es organizada, concentrada y orgullosa de su trabajo.
  • Una persona orientada a los detalles y dispuesta a esforzarse y prestar atención para asegurarse de que el trabajo se haga bien.
  • Una persona con la mentalidad de "¿en qué más puedo ayudar?" y que asume rápidamente nuevas tareas.
  • Una persona organizada, cariñosa, alegre y persuasiva, que hable inglés y español y que tenga el deseo de corazón de ayudar a los miembros de nuestra comunidad.

¿Quién no sería un candidato ideal? 

  • Una persona con una actitud negativa, que hace comentarios tóxicos, se queja, se hace la victima o chismea. No toleramos ese tipo de comportamiento.
  • Una persona que pierde cosas, no es organizada o se distrae con facilidad.
  • Una persona que necesita estar consultando su teléfono o tiene una adicción al Internet o a las redes sociales.
  • Persona que se moleste o se ofenda rápidamente cuando alguien dice algo que no le gusta.

Necesidades 

Como primer punto de contacto con nuestra oficina, debes hablar con la gente educadamente, y de una manera que sea educada y les haga sentirse cómodos. La compasión es prioritaria al hablar con TODOS nuestros clientes.

  • DEBES ser capaz de realizar varias tareas a la vez, pensar rápidamente y tener la habilidad de resolver las cosas por tí mismo si es necesario.
  • DEBES poder seguir instrucciones.
  • DEBES ser capaz de resolver problemas y producir soluciones creativas. 
  • DEBES tener la piel gruesa y ser capaz de aceptar críticas y trabajar duro bajo presión.
  • DEBES tener la capacidad de manejar con cuidado y paciencia a algunos de nuestros molestos y exigentes clientes.
  • DEBES ser un jugador de equipo y trabajar bien con nuestro personal y otras personas.
  • DEBES ser competente en el trabajo con MS Outlook. (Te enseñaremos a usar nuestro programa de software jurídico).
  • DEBES ser meticuloso a la hora de tomar notas de todo el trabajo que se realiza.
  • DEBES mantenerte al tanto con las tareas del día a día.
  • DEBES tener alguna experiencia previa con escaneado, fax, correo electrónico, calendario, organización y sistemas telefónicos.

En resumen, como EMBAJADOR, serás responsable de saludar a los clientes entrantes, contestar el teléfono, hablar con clientes potenciales, gestionar información y documentación sensible, trabajar bien con otras personas, tener confianza y sentirte cómodo hablando con nuestros clientes y, lo más importante, se te confiará la tarea de ayudar y mejorar la vida de nuestros clientes tras un suceso que les haya causado lesiones. 

Requisitos  

  • Experiencia de seis meses a un año como RECEPCIONISTA en un AMBIENTE DE OFICINA donde manejaras múltiples llamadas telefónicas.
  • Graduado de Preparatoria o el equivalente, algún nivel de universidad es preferido.
  • Buena escritura (ortografía y gramática)
  • Dominio de MS Outlook, escaneado, equipo de oficina y otras cuestiones informáticas.
  • Hablar español.
  • NO tener antecedentes penales.
  • Historial de conducción limpio.
  • Transporte fiable.
  • Seguro personal válido y en vigor.

Esto es un plus 

+ Experiencia previa en un despacho de abogados 

Esta carrera será uno de los mayores retos que te cambiará la vida, te forjará el carácter y te hará crecer, a menos que hayas hecho algo así antes. Te convertirás en una persona mejor, por dentro y por fuera, al ser capaz de triunfar y prosperar en un entorno como éste. Te darás cuenta de que eres mucho más fuerte y capaz de lo que alguna vez has sido. Así que, si buscas un nuevo reto, a continuación encontrarás las instrucciones para postularte.

Aviso 

Este es un anuncio muy detallado y honesto para asegurarnos de que encajamos bien el uno con el otro. Es importante que sepas qué tipo de posición estás solicitando y lo que puedes esperar si vas a formar parte de nuestra tribu. No queremos hacer que pierdas tu tiempo, ni el nuestro, haciéndote venir a una entrevista para un trabajo para el que puedes no estar calificado o dispuesto a hacer con tus mejores esfuerzos.

Compensación

La remuneración es negociable con base en la experiencia. La oportunidad de compensación bruta inicial puede comenzar desde $27,300 hasta $35,000 al año si se cumple con la oportunidad de bonificación basada en el desempeño como EMBAJADOR. El sueldo base por hora se basa en la experiencia y competencia Y podría comenzar en $ 14.00 por hora + Beneficios de Salud, + Oportunidad de Ganar Bonos, y otros Beneficios. Nuestra Oportunidad de Ganar Bonos es una estructura única que permite a los empleados aumentar su salario base de manera significativa una vez adquiridos, después del primer año de empleo. Estamos orgullosos de ser una organización centrada en el empleado y estamos increíblemente felices de ver crecer a nuestros empleados.

CÓMO APLICAR: Instrucciones específicas

To apply for the AMBASSADOR position at our firm do not use any other method. Apply now by filling the  in this posting, in the subject line, make sure you write, “I am your next AMBASSADOR” — all in caps. Upload your resume and a cover letter answering the following questions:

  1. ¿Qué buscas en una oportunidad de trabajo y por qué serías un buen candidato para ello? 
  2. ¿Qué es lo que toma para ser un EMBAJADOR en nuestro despacho? 

Esa es la pregunta más importante que debe ser respondida y parte de la respuesta vendrá directamente de ti. Deberías responder estas preguntas con 1 ó 2 párrafos. Se detallado en tu descripción de lo que toma ser EMBAJADOR, pero no te extiendas más de dos párrafos. En el bloque de la firma de tu carta de motivación, escribe tu nombre en mayúsculas al revés, con el apellido en primer lugar. Debajo, escribe tu nombre normalmente y luego en iniciales. Recuerda adjuntar tu curriculum en formato Word o PDF. Asegúrate de revisar tu curriculum antes de enviarlo. 

Gracias por tomarte el tiempo de leer esta oferta de trabajo completa. Si decides aplicar, esperamos conocerte.

Los archivos adjuntos deben cargarse en formato word o pdf.

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